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### Vorlagen bearbeiten
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Instellingen
Einstellungen
In den Einstellungen konfigurieren Sie Campsite OS passend zu Ihrem Betrieb. Hier hinterlegen Sie Stammdaten, passen E-Mail-Vorlagen an und steuern Benachrichtigungen.
Betriebsdaten
Unter den Betriebsdaten pflegen Sie die Grundinformationen Ihres Campingplatzes:
- Name: Offizieller Name des Campingplatzes
- Adresse: Straße, PLZ, Ort, Land
- Kontakt: Telefon, E-Mail, Website
- Öffnungszeiten: Rezeptionszeiten und Saisonöffnung
- Steuernummer: Für die Rechnungsstellung
- Bankverbindung: IBAN und BIC für Rechnungen
Branding
Gestalten Sie Campsite OS in Ihrem Corporate Design:
- Logo: Wird auf Rechnungen, E-Mails und im System angezeigt
- Farbschema: Primär- und Akzentfarbe
- Schriftart: Für Dokumente und E-Mails
E-Mail-Vorlagen
Campsite OS versendet automatische E-Mails bei verschiedenen Anlässen. Jede Vorlage können Sie individuell anpassen:
| Vorlage | Anlass |
|---|---|
| Buchungsbestätigung | Nach Bestätigung einer Buchung |
| Anreiseinformation | Wenige Tage vor Anreise |
| Zahlungseingang | Nach Erhalt einer Zahlung |
| Rechnung | Bei Rechnungsversand |
| Stornierungsbestätigung | Nach einer Stornierung |
| Willkommensnachricht | Nach dem Check-in |
- Nutzen Sie Platzhalter für dynamische Inhalte (Gästename, Datum, Betrag)
- Gestalten Sie den Text in Ihrem Ton
- Vorschau-Funktion zeigt das Ergebnis vor dem Speichern
- Vorlagen können pro Sprache hinterlegt werden
Benachrichtigungen
Steuern Sie, welche Benachrichtigungen Sie und Ihr Team erhalten:
- Neue Buchung: Benachrichtigung bei Buchungseingang
- Stornierung: Sofortige Information bei Stornierungen
- Check-in/Check-out: Tägliche Zusammenfassung
- Offene Posten: Erinnerung bei überfälligen Rechnungen
- Systemmeldungen: Wichtige Hinweise zum Betrieb
Meldeschein-Konfiguration
Passen Sie den digitalen Meldeschein an Ihre Anforderungen an:
- Pflichtfelder festlegen
- Zusätzliche Felder hinzufügen
- Hinweistexte und Datenschutzerklärung hinterlegen
- Unterschriftenfeld aktivieren/deaktivieren
Stornierungsbedingungen
Definieren Sie Ihre Stornierungsregeln:
- Kostenfreie Stornierung bis X Tage vor Anreise
- Staffelung der Stornogebühren
- Sonderregeln für Hochsaison oder Events
Nummernkreise
Konfigurieren Sie die fortlaufenden Nummern für:
- Rechnungen (Präfix, Startnummer, Jahreswechsel)
- Buchungen
- Gutschriften
Benutzereinstellungen
Jeder Benutzer kann persönliche Einstellungen vornehmen:
- Sprache der Benutzeroberfläche
- Datumsformat und Zeitzone
- Standard-Ansicht nach dem Login
- E-Mail-Signatur