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Configuración

Einstellungen

In den Einstellungen konfigurieren Sie Campsite OS passend zu Ihrem Betrieb. Hier hinterlegen Sie Stammdaten, passen E-Mail-Vorlagen an und steuern Benachrichtigungen.

Betriebsdaten

Unter den Betriebsdaten pflegen Sie die Grundinformationen Ihres Campingplatzes:

  • Name: Offizieller Name des Campingplatzes
  • Adresse: Straße, PLZ, Ort, Land
  • Kontakt: Telefon, E-Mail, Website
  • Öffnungszeiten: Rezeptionszeiten und Saisonöffnung
  • Steuernummer: Für die Rechnungsstellung
  • Bankverbindung: IBAN und BIC für Rechnungen
Diese Daten erscheinen auf Rechnungen, E-Mails und Ihrer Website.

Branding

Gestalten Sie Campsite OS in Ihrem Corporate Design:

  • Logo: Wird auf Rechnungen, E-Mails und im System angezeigt
  • Farbschema: Primär- und Akzentfarbe
  • Schriftart: Für Dokumente und E-Mails

E-Mail-Vorlagen

Campsite OS versendet automatische E-Mails bei verschiedenen Anlässen. Jede Vorlage können Sie individuell anpassen:

VorlageAnlass
BuchungsbestätigungNach Bestätigung einer Buchung
AnreiseinformationWenige Tage vor Anreise
ZahlungseingangNach Erhalt einer Zahlung
RechnungBei Rechnungsversand
StornierungsbestätigungNach einer Stornierung
WillkommensnachrichtNach dem Check-in
### Vorlagen bearbeiten
  • Nutzen Sie Platzhalter für dynamische Inhalte (Gästename, Datum, Betrag)
  • Gestalten Sie den Text in Ihrem Ton
  • Vorschau-Funktion zeigt das Ergebnis vor dem Speichern
  • Vorlagen können pro Sprache hinterlegt werden

Benachrichtigungen

Steuern Sie, welche Benachrichtigungen Sie und Ihr Team erhalten:

  • Neue Buchung: Benachrichtigung bei Buchungseingang
  • Stornierung: Sofortige Information bei Stornierungen
  • Check-in/Check-out: Tägliche Zusammenfassung
  • Offene Posten: Erinnerung bei überfälligen Rechnungen
  • Systemmeldungen: Wichtige Hinweise zum Betrieb
Benachrichtigungen können per E-Mail oder als Push-Nachricht im System empfangen werden.

Meldeschein-Konfiguration

Passen Sie den digitalen Meldeschein an Ihre Anforderungen an:

  • Pflichtfelder festlegen
  • Zusätzliche Felder hinzufügen
  • Hinweistexte und Datenschutzerklärung hinterlegen
  • Unterschriftenfeld aktivieren/deaktivieren

Stornierungsbedingungen

Definieren Sie Ihre Stornierungsregeln:

  • Kostenfreie Stornierung bis X Tage vor Anreise
  • Staffelung der Stornogebühren
  • Sonderregeln für Hochsaison oder Events

Nummernkreise

Konfigurieren Sie die fortlaufenden Nummern für:

  • Rechnungen (Präfix, Startnummer, Jahreswechsel)
  • Buchungen
  • Gutschriften

Benutzereinstellungen

Jeder Benutzer kann persönliche Einstellungen vornehmen:

  • Sprache der Benutzeroberfläche
  • Datumsformat und Zeitzone
  • Standard-Ansicht nach dem Login
  • E-Mail-Signatur
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