Tutte le funzionalità di Campsite OS
Scopri tutte le funzionalità disponibili per il tuo campeggio con Campsite OS.
150+ funzionalità , documentate dal codice. Tutto ciò di cui il tuo campeggio ha bisogno.
Gestione prenotazioni
Ciclo completo dalla richiesta al check-out
Creare prenotazioni con ospite, periodo e piazzola
Confermare o rifiutare prenotazioni
Modificare prenotazioni con audit trail completo
Cancellazione con nota di credito automatica
Check-in digitale con firma e acquisizione documento
Check-out con lettura contatore e fattura finale
Spostare ospite su altra piazzola (ricalcolo automatico prezzo)
Aggiungere extra giornalieri (elettricità , WiFi, consegna pane)
Registrare accompagnatori con nome, data di nascita e nazionalitÃ
Verifica disponibilità in tempo reale con anteprima prezzi
Registro modifiche per ogni cambiamento di prenotazione
Gestione ospiti
Database ospiti con documenti, veicoli e storico prenotazioni
Profili ospiti con titolo, indirizzo, telefono ed e-mail
Ricerca full-text per nome, e-mail o telefono
Tipo documento, numero e caricamento foto (CI, passaporto, patente)
Targa e tipo di veicolo
Ospiti B2B con ragione sociale e partita IVA
Scheda di registrazione generata automaticamente (§ 29 BMG)
Storico completo prenotazioni per ospite
Nazionalità per registrazione e statistiche
Fatture & Finanze
Fatture conformi, export DATEV e import ZUGFeRD
Generare fatture da prenotazioni con voci dettagliate
Creare e scaricare fatture PDF
Inviare fatture direttamente via e-mail agli ospiti
Note di credito (storno) con riferimento alla fattura originale
Numerazione fatture conforme GoBD e immutabilitÃ
Esportazione DATEV (CSV) per il commercialista
Importare fatture ZUGFeRD (XML in PDF/A-3)
Gestione spese con categorie e ricevute
Collegamento a 8 sistemi contabili (DATEV, Bexio, Lexoffice, ...)
Piazzole & Mappa
Mappa interattiva, zone, alloggi e punti di interesse
Mappa interattiva con posizionamento drag & drop
Zone/aree con codice colore
Piazzole con tipo, capacità , superficie e dotazioni
Duplicare piazzole (singolarmente o in serie)
Punti di interesse: parcheggio, ristorante, piscina, parco giochi, ...
Bloccare date per chiusure e manutenzione
Tutti i tipi di alloggio: tenda, camper, casa mobile, glamping, ...
Logo, notifiche, impostazioni di pagamento
Channel Manager
Sincronizzare disponibilità e prenotazioni tramite portali OTA
Campcruisers: prenotazioni dirette con Stripe Connect
Campnerd: sincronizzare disponibilità , prezzi e prenotazioni bidirezionalmente
Sincronizzazione bidirezionale del calendario disponibilitÃ
Trasmettere prezzi e restrizioni ai canali
Importazione e conferma automatica delle prenotazioni
Mapping tipi di camera per canale
Sincronizzazione automatica in background (scheduler)
Altri channel manager e connessioni OTA in programma
Tariffe & Prodotti
Prezzi stagionali, extra e modelli di fatturazione flessibili
Definire tariffe base per tipo di piazzola
Prezzi stagionali con periodi e supplementi/sconti
Extra/prodotti: WiFi, elettricità , noleggio bici, pane
Fatturazione per notte, per soggiorno o per persona
Prezzi per persona per età (adulti, bambini, animali)
Aliquote IVA configurabili per prodotto (7%, 19%, ...)
Categorie prodotti: alloggio, ristorazione, attività , servizio
Report & Analisi
KPI, analisi ricavi e report di occupazione
Andamento ricavi (7 giorni a confronto annuale)
Tasso di occupazione in percentuale
Average Daily Rate (ADR) – ricavo medio giornaliero
Tasso di cancellazione e motivi
Provenienza ospiti per nazionalitÃ
Top extra: prodotti aggiuntivi più venduti
Distribuzione durata del soggiorno
Confronto periodi (mese precedente, anno precedente)
Sistema e-mail
21 tipi di template in 8 lingue, newsletter con double opt-in
21 modelli e-mail per ogni occasione
Conferma prenotazione, promemoria, info check-in, fattura, ...
Tutti i modelli disponibili in 8 lingue
Personalizzare i modelli per campeggio
Firma e-mail con logo e contatti
Newsletter agli iscritti confermati
Double opt-in (DOI) per iscrizione newsletter
Fallback automatico al tedesco se traduzione mancante
IoT & Energia
Lettura contatori elettrici e idrici via MQTT
Protocollo MQTT per comunicazione in tempo reale
Lettura contatori elettrici e idrici
Calcolo consumo tra le letture
Assegnare e fatturare il consumo per piazzola
Dati in tempo reale nella dashboard (Beta)
Terminali self-service
API REST per check-in, check-out e pagamento automatizzati
Check-in tramite codice al terminale
Check-out automatico con fattura finale
Pagamento direttamente al terminale
Autenticazione con chiave API per terminale
Interfaccia terminale multilingue
Sito web proprio
WordPress multisite con dominio personalizzato dal PMS
Creare sito WordPress con un clic
3 temi camping: Foresta, FamilyFun, Camper
Collegare e verificare dominio personalizzato
Sincronizzazione automatica piazzole e prezzi
Protezione con password per staging
Personalizzare colore principale e slogan
GDPR & ConformitÃ
Tracciamento consenso, scheda di registrazione e audit trail
Archiviazione dati conforme GDPR nell'UE
Registrazione consenso con IP, timestamp e versione documento
Double opt-in per newsletter e registrazione
Scheda di registrazione digitale (§ 29 BMG)
Audit trail per tutte le modifiche ai dati
Cancellazione dati personali su richiesta
Sistema ticket
Catturare, prioritizzare e risolvere le richieste degli ospiti
Gli ospiti segnalano problemi tramite app o terminale
Categorie: rumore, manutenzione, igiene, altro
Priorità : bassa, normale, alta, urgente
Assegnare ticket al personale
Allegare foto e coordinate GPS
Risolvere ticket e tracciare tempo di risoluzione
ContabilitÃ
8 sistemi contabili direttamente collegati
DATEV (Germania)
Bexio (Svizzera)
Lexoffice (Germania)
Sage (Internazionale)
Visma (Scandinavia)
Exact (Paesi Bassi)
BMD (Austria)
Primavera (Portogallo)