Konto und Abonnement

In diesem Bereich verwalten Sie Ihr Campsite OS Abonnement, Ihre Benutzer und Ihre Kontodaten.

Abonnement verwalten

Campsite OS bietet verschiedene Tarife, die sich an der Größe Ihres Campingplatzes orientieren.

Aktueller Tarif

Unter Konto → Abonnement sehen Sie:

Ihren aktuellen Tarif und enthaltene Leistungen
Anzahl der genutzten Stellplätze im Verhältnis zum Kontingent
Nächstes Abrechnungsdatum
Monatliche oder jährliche Zahlungsweise

Tarif wechseln

Sie können Ihren Tarif jederzeit anpassen:

Upgrade: Sofort wirksam, anteilige Berechnung für den laufenden Monat
Downgrade: Wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam
Tarifvergleich zeigt Unterschiede und enthaltene Funktionen

Benutzerverwaltung

Legen Sie Benutzerkonten für Ihr Team an und steuern Sie die Zugriffsrechte.

Benutzerrollen

Rolle	Berechtigungen
Inhaber	Vollzugriff inkl. Abonnement und Abrechnung
Administrator	Vollzugriff auf alle Betriebsfunktionen
Rezeption	Buchungen, Check-in/out, Gäste, Rechnungen
Buchhaltung	Rechnungen, Berichte, Exporte
Nur Lesen	Einsicht ohne Bearbeitungsrechte

### Benutzer anlegen

Gehen Sie zu Konto → Benutzer
Klicken Sie auf „Neuen Benutzer einladen"
Geben Sie Name und E-Mail-Adresse ein
Wählen Sie die gewünschte Rolle
Der neue Benutzer erhält eine Einladung per E-Mail

Benutzer deaktivieren

Ehemalige Mitarbeiter können deaktiviert werden, ohne dass deren historische Aktionen verloren gehen. Deaktivierte Konten können bei Bedarf reaktiviert werden.

Rechnungshistorie

Unter Konto → Rechnungen finden Sie:

Alle bisherigen Abrechnungen für Ihr Campsite OS Abonnement
PDF-Download jeder Rechnung
Zahlungsstatus und -datum
Übersicht der Zahlungsmethode

Zahlungsmethode

Verwalten Sie Ihre hinterlegte Zahlungsmethode:

Kreditkarte aktualisieren
SEPA-Lastschrift einrichten
Rechnungsadresse ändern

Datenexport

Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren:

Gästedaten als CSV
Buchungshistorie als CSV
Rechnungen als PDF-Archiv
Vollständiger Datenexport (DSGVO-konform)

Der Export steht Ihnen unabhängig vom gewählten Tarif zur Verfügung.

Konto löschen

Falls Sie Campsite OS nicht mehr nutzen möchten:

Kündigung zum Ende der Laufzeit möglich
Daten werden nach Kündigung 30 Tage vorgehalten
Vollständiger Datenexport vor der Löschung empfohlen
Endgültige Löschung auf Anfrage an den Support

Administrace